Conditions générales de Vente

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Les présentes conditions générales de vente s'appliquent à toutes commandes passées sur le site Internet http://shop.liquidxperience.com. Le site Internet http://shop.liquidxperience.com  se réserve la possibilité d'adapter ou de modifier à tout moment les présentes conditions générales de vente accessibles directement sur le site. En cas de modification, il sera appliqué à chaque commande les conditions générales de vente en vigueur au jour de la commande.

Le seul fait de passer commande sur http://shop.liquidxperience.com implique l’adhésion  entière et sans réserve de l’acheteur à ces « Conditions Générales de Vente » (ci-après désignées C.G.V.) à l’exclusion de tous autres documents tels que prospectus, presse, catalogues ou e-mailing émis par le vendeur et qui n’ont qu’une valeur indicative.

Protection des mineurs et informations légales :

En vertu de l’ordonnance N° 59-107 du 17 Juillet 1959 et de la loi N° 74-631 du 05 Juillet 1974 qui stipule l’interdiction de la vente d’alcool à des mineurs « de moins de 16 ans » l’acheteur s’engage en remplissant le bon de commande à avoir seize ans révolus à la date de la commande. Article L 3342-1 du code de la Santé Publique, l’abus d’alcool est dangereux pour la santé - A consommer avec modération. Vous pouvez vous adresser à :  BULKO, 166 cours du Mch. Gallieni, 33000 Bordeaux, Tél : 05 56 24 41 18. Représentant légal : Sébastien Gavetti & Emmanuel Fauquet. Conformément à l’article 27 de la loi N° 78-17 du 06 Janvier 1978 sur l’informatique et les libertés, vous disposez d’un droit d’accès, de modification, de rectification et de suppression des données qui vous concernent.

1.    Vente et livraison sur la France métropolitaine uniquement

Les prix indiqués sont en euros TTC.Les tarifs de livraison sont les suivants :

- 3 bouteilles : 12.50 euros, 6 bouteilles : 20 euros, 12 bouteilles : 25 euros.

Dans l'immédiat nous limitons les paniers à 12 bouteilles par commande.

2. Modalités de Paiement et facturation :

2.1. Paiement :

Nous acceptons les paiements effectués avec la solution de paiement sécurisé Payl-Pal

2.3. Facturation

Votre facture acquittée sera jointe à votre commande

3. Expédition des commandes :

Si un article venait à être en rupture au moment de votre commande, vous en seriez immédiatement averti afin de convenir d'une solution (échange contre article équivalent ou remboursement).

4- Délais de livraison

La livraison est réalisée par La Poste en Colissimo Suivi, les délais généralement constatés sont de 2 à 5 jours ouvrés à dater du départ de la commande. Elle est effectuée à l’adresse indiquée par le client au moment de sa commande. Les dépassements de délai de livraison ne peuvent donner lieu à dommages et intérêts, à retenues ni à annulation des commandes en cours. Toutefois, si un mois après réclamation écrite du client, la marchandise n’a toujours pas été livrée, la vente pourra alors être résolue à l’initiative de l’une ou l’autre des parties. Le client obtiendra restitution de son paiement à l’exclusion de toute autre indemnité ou dommages et intérêts, au plus tard dans un délai d’un mois.

En toute hypothèse, la livraison dans les délais ne peut intervenir que si le client a communiqué au vendeur des informations exactes sur les coordonnées du destinataire. En cas d’erreur, http://shop.liquidxperience.com, ne saurait être tenu pour responsable de l’impossibilité de livrer les marchandises en lieu et temps voulu.

Nos commandes, et donc nos vins voyagent toujours aux risques et périls du destinataire. A réception de sa commande, il appartient au destinataire de vérifier l’état de la marchandise et de faire toutes constatations nécessaires en cas de casse, d’avaries ou de manquants en exprimant ses réserves sur le bordereau de livraison, et dans les 48 heures qui suivent la réception des marchandises par lettre recommandée avec accusé de réception auprès du transporteur, dont copie au vendeur, afin de préserver ses droits.

Nonobstant toutes clauses contraires, en cas de contestation, le Tribunal de commerce de Bordeaux sera seul compétent même en cas d’appel en garantie ou de pluralité des défendeurs. Nos marchandises ne deviennent la propriété du client qu’au moment où celles-ci auront été payées intégralement (loi N° 80-335 du 12 Mai 1980). Tout paiement différé entraîne l’application d’une pénalité de trois fois le taux d’intérêt légal (c.com art. L 441-6 alinéa 12)

5- Retour ou échange

En cas de problème vous avez 7 jours pour nous renvoyer le produit incriminé.

S’il s’agit notamment d’une erreur dans la préparation de votre commande nous procèderons à l’échange à notre charge.

Toute défectuosité doit être signalée dans les 7 jours. Aucun échange ou remboursement ne sera réalisé passé ce délai. Seul le retour du produit dans son état d’origine sera pris en considération. S’il s’agit d’une bouteille entamée, incriminée au sujet de sa qualité, après renvoi du produit, il sera discuté du problème à l’amiable afin de trouver une solution.

Le mode de remboursement correspondra au mode de paiement initialement utilisé pour la commande.

Toute demande de remboursement ou d’échange doit être accompagnée de la photocopie de la facture initiale acquittée ainsi qu’une demande écrite et motivée adressée à BULKO-166 cours du Mch. Gallieni-33400-Talence

Nous vous conseillons vivement d'utiliser un mode d'expédition avec suivi (type Colissimo ou transporteur). En effet www.shop.liquidxperience.com ne pourra être tenu responsable en cas de retour perdu ou volé durant le transit. Adresse de retour de vos produits : BULKO-166 cours du Mch. Gallieni-33400-Talence

6 – Conseils de conservation et d’utilisation

Dans un souci de conservation idéale de vos produits, nous vous conseillons de stocker vos bouteilles dans un endroit sec et à une température inférieure à 20 °C